Reconnecta amb el teu equip

by | maig 14, 2021 | Tallers i novetats

Sempre parlem del repte de canviar el comportament de les persones dins de les empreses per potenciar els resultats. El repte pot ser aplicable a tota l’organització, a un departament concret, a l’equip directiu, als comandaments intermedis o a un directiu o directiva específicament.

Des de uRock considerem que la influència dels mànagers de “front line” és la més efectiva, ja que formant a aquest col·lectiu aconseguim un major impacte directe en els empleats/des que tracten directament amb els clients.

També pot anar vinculat a una situació de canvi o crisi com pot ser una fusió o un canvi cultural de l’empresa. Òbviament, com més individualitzat sigui, més efectiu serà. En qualsevol cas, els principals passos serien els següents:

1.- Aconseguir el compromís de la cúpula directiva.

2.- Avaluació inicial i diagnòstic.

3.- Presentació de la seqüència d’accions.

4.- Execució i seguiment de les accions.

5.- Avaluació final i reforç.

En major detall:

1.- Aconseguir el compromís de la cúpula directiva

Una primera etapa consisteix a convèncer a la cúpula directiva de la necessitat de dur a terme l’acció. Es necessita el convenciment i suport de la direcció per aconseguir l’èxit en accions d’aquest tipus.

2.- Avaluació Inicial de l’estat general

Les enquestes o avaluacions inicials ens permeten veure si hi ha alguna àrea concreta que clarament requereix una millora, ja sigui un tema (comunicació, influència, cooperació, etc.), una persona o un grup de persones en concret (un departament, un equip directiu, un directiu o una directiva …). Com en totes les accions que es fan en una empresa, és necessari prendre una primera foto per poder comparar-la amb una situació final.

3.-Treball grupal i/o individual

Poden fer-se diferents accions per adaptar el programa al temps que hi poden dedicar les persones, a la dispersió geogràfica, als pressupostos, etc. Les nostres accions més eficients són Els Programes. Si vols fer una ullada a tots els nostres serveis, fes clic!

4.-Diagnòstic i disseny de les accions i la seva seqüència

Finalment, s’hauran de definir les accions següents segons els resultats de les activitats anteriors. A partir d’aquest moment, les accions que es poden fer són molt diverses i dependrà del que hàgim diagnosticat en les fases anteriors, la disponibilitat de temps i els recursos econòmics. Haurem d’esforçar-nos a fer una seqüència temporal que doni sentit a les accions i que permeti portar a bon port la millora d’estat d’ànim de l’organització.