Estiu, descans i desconnexió per a l’organització… però, i la tornada?
Després d’una glopada d’aire fresc i de gaudir d’uns dies de vacances, torna la rutina i el retrobament amb el teu equip.
És important que abans de tornar a començar, no perdis l’oportunitat de parlar amb el teu equip per donar-los feedback.
Però, per què?, quin és el propòsit? Molts clients creuen que és una pèrdua de temps si l’equip flueix i treballa bé, però això és un ERROR.
El feedback no és més que una eina que ajuda les persones a millorar el seu funcionament com a individu
Amb aquesta eina aconseguim:
-
- Recompensar emocionalment a l’empleat.
- Orientar l’empleat cap a un nou comportament, si és necessari.
- Ajudar a la persona a desenvolupar la seva evolució i millora professional.
Les empreses estan en constant canvi, i és normal que als equips de vegades els falti informació i perdin el rumb o l’objectiu en algun moment, però amb una bona comunicació tot torna al seu camí, veritat?
El problema és que aquestes situacions, de vegades, es van acumulant (sense voler) i observem comportaments que no ens agraden.
Reconduir o crear nous comportaments no és una feina fàcil, però tenim la clau de l’èxit perquè ho aconsegueixis: PARLAR CLAR.
Més senzill impossible, no? El que volem és que cadascun dels membres de l’equip entengui què està bé o què ha de millorar del seu comportament, el perquè i què ha de passar en el futur perquè tot l’equip treballi en una mateixa direcció i amb un objectiu clar.
Us deixem aquí 6 consells per preparar un bon feedback:
-
- Ser obert i honest; conversar sense una agenda oculta.
- Anar al gra.
- Enfocar-se en els fets, no en judicis ni prejudicis.
- Tenir un propòsit constructiu.
- Centrar-se en com millorar.
- Evitar les frases fetes i el doble sentit.
En aquest post ens hem centrat en DONAR feedback, però el REBRE feedback és encara més important. Una bona idea és traslladar aquests 6 punts al teu equip i aprofitar la propera reunió individual perquè el feedback sigui recíproc i així començar amb totes les eines a treballar de nou.
I tu, quin consell afegiries? Et llegim en els comentaris.